Zákaznická podpora:778 510 530obchod@zoofix.cz

Soubory cookies

Zásady používání souborů cookies

Co jsou soubory cookies?

Za účelem zlepšení Vám poskytovaných služeb využívají naše stránky soubory cookies. Soubory cookies jsou malé soubory, které ukládají informace ve Vašem prohlížeči a běžně slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů. Osoba uživatele však není na základě těchto informací identifikovatelná.

Soubory cookies tak pomáhají např.:

  • ke správné funkčnosti našich stránek, aby bylo možné dokončit proces nákupu s co nejmenšími obtížemi;
  • při zapamatování přihlašovacích údajů našich zákazníků, takže je nemusí pokaždé zadávat;
  • při zjišťování, které stránky a funkce používají návštěvníci nejčastěji; na základě toho můžeme co nejlépe přizpůsobit naši nabídku Vašim požadavkům;
  • pomáhají nám zjistit, které reklamy si návštěvníci nejčastěji prohlíží, aby se jim při procházení stránek nezobrazovala stále stejná reklama, případně aby se jim nezobrazovala reklama na zboží, o které nemají zájem.

Jaké soubory cookies používáme?

Soubory cookies používané na našich stránkách lze z hlediska jejich trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé tzv. „session cookie“ které jsou pouze dočasné a zůstávají uloženy ve Vašem prohlížeči pouze do té doby, než prohlížeč zavřete, a dlouhodobé tzv. „persistent cookie“, které zůstávají uloženy ve Vašem zařízení mnohem déle nebo dokud je ručně neodstraníte (doba ponechání souborů cookie ve vašem zařízení závisí na nastavení samotné cookie a nastavení vašeho prohlížeče).

Z hlediska funkce, kterou jednotlivé cookies plní, je lze rozdělit na:

  • profilující (martketingové), které nám umožňují analyzovat výkon různých prodejních kanálů. Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné. Jejich součástí jsou také AD_USER_DATA a AD_PERSONALIZATION, kde AD_PERSONALIZATION je souhlas s cílením personalizovaných reklam a AD_USER_DATA je souhlas s poskytnutím uživatelských dat nástrojům Google;
  • analytické, které nám pomáhají zvýšit uživatelské pohodlí našeho webu tím, že pochopíme, jak jej uživatelé používají;
  • nezbytné, které jsou důležité pro základní funkčnost webu.

Na našich stránkách využíváme následující cookies:

Název cookie Typ Účel Doba uchovávání
language nezbytné Ukládá preferovaný jazyk uživatele na webové stránce. 1 rok
PHPSESSID nezbytné Slouží k identifikaci přihlášení session
sid nezbytné Uchovává uživatelské stavy napříč požadavky na stránky. 29 dní
SRV_ID nezbytné Interní informace pro zajištění vysoké dostupnosti session
test_cookie nezbytné Používá se ke kontrole, zda prohlížeč uživatele podporuje soubory cookie. 1 den
_ladzo_produkty nezbytné Používá se při kontrole množství zboží na interních skladech. trvale
_ga_# analytické Používá Google Analytics ke shromažďování údajů o tom, kolikrát uživatel navštívil web, a také o datech první a poslední návštěvy. 2 roky
_ga analytické Registruje jedinečné ID, které se používá pro generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá web. 2 roky
_gat analytické Používá se ke snížení počtu požadavků 1 den
_gid analytické Registruje jedinečné ID, které se používá pro generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá web. 1 den
collect analytické Používá se k odesílání dat do Google Analytics o zařízení a chování návštěvníka. Sleduje návštěvníka napříč zařízeními a marketingovými kanály. session
collect analytické Shromažďuje údaje o chování a interakci uživatelů za účelem optimalizace webu a vyšší relevantnosti reklam. session
_sp_id profilující Ukládá informace o uživateli, které jsou vytvořeny, když uživatel poprvé navštíví web, a aktualizovány při dalších návštěvách. Používá se k identifikaci uživatelů a sledování aktivity uživatelů v rámci domény. Tento soubor cookie ukládá jedinečný identifikátor pro každého uživatele, jedinečný identifikátor pro aktuální relaci uživatele, počet návštěv, které uživatel na webu provedl, časové razítko první návštěvy uživatele, časové razítko jeho předchozí návštěvy a časové razítko jeho aktuální návštěvy. 2 roky
_sp_ses profilující Používá se k identifikaci, zda je uživatel v aktivní relaci na webu nebo zda se jedná o novou relaci pro uživatele (tj. soubor cookie neexistuje nebo jeho platnost vypršela). 30 minut
sp profilující Ukládá jedinečný identifikátor uživatele generovaný kolektorem na straně serveru, který je odeslán se všemi následujícími událostmi sledování. Lze použít jako soubor cookie první strany, pokud je sběratel ve stejné doméně jako web. 1 rok
ads/ga-audiences profilující Používá jej Google Ads k opětovnému zapojení návštěvníků, kteří pravděpodobně konvertují na zákazníky, na základě online chování návštěvníků na různých webech. session
IDE profilující Používáno Googlem k registraci a reportování akcí uživatele webu po zobrazení nebo kliknutí na reklamu inzerenta za účelem měření účinnosti reklamy a zobrazování cílených reklam uživateli. 1 rok
retargeting profilující Registruje chování a navigaci uživatelů na webu a jakoukoli interakci s aktivními kampaněmi. Toho se poté využívá pro optimalizaci reklamy a pro efektivní retargeting. session
pagead/1p-user-list/# profilující Sleduje, zda uživatel projevil zájem o konkrétní produkty nebo události napříč weby, a zjišťuje, jak se uživatel mezi weby pohybuje. Toho se využívá při měření reklamního úsilí a usnadňuje placení poplatků za doporučení mezi weby. session

 

Na základě čeho cookies zpracováváme?

S nezbytnými (tzv. technickými) cookies můžeme pracovat na základě právních předpisů. Bez nich bychom Vám nezvládli obsah zobrazit.

Analytické a profilující cookies ale můžeme zpracovat jen s Vaším souhlasem. Ten je zcela na Vás.

Jak odmítnout používání souborů cookies?

Cookies nezbytné pro funkční a bezpečný přístup na web uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro přenos a zobrazení obsahu.

Analytické a profilující cookies zpracováváme jen pokud nám k tomu dáte souhlas prostřednictvím cookie lišty – dobu zpracování uvádíme v tabulce výše.

Používání souborů cookies lze nastavit i pomocí Vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookies automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookies lze pomocí Vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo nastavit užívání jen některých z nich.

Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookies můžete nalézt na následujících webových stránkách:

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

Opera

Seznam

Android

Microsoft Edge